Casestudy: Overheidsinstantie
Casestudy: Overheidsinstantie
Sole supplier van overheidsinstantie actief in de financiële sector
Sole supplier van overheidsinstantie actief in de financiële sector
De klant
Overheidsinstantie die actief is op de financiële markten in Nederland.
De opdracht
Optreden als exclusief vertaalbureau en zorgen dat klant wordt voorzien van zeer hoogwaardige financiële vertalingen.
De uitdaging
De klant hanteert zeer hoge kwaliteitsstandaarden en vraagt vooral vertalingen van het Nederlands naar het Engels van bijvoorbeeld rapporten, persberichten, websiteteksten en correspondentie. Alle vertalers worden vooraf door de klant gescreend en goedgekeurd en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. De deadlines zijn altijd kort en er is zeer regelmatig feedback die snel in de vertalingen moet worden verwerkt.
Onze oplossing
AVB werkt voor deze klant alleen met vaste vertalers en revisoren om continuïteit in de kwaliteit van de vertaalde producten te waarborgen. We werken met een vaste projectmanager en een vaste back-up om de communicatie rond de vertaling optimaal te laten verlopen en de korte deadlines te kunnen halen. We houden voor deze klant vertaalgeheugens en meerdere terminologielijsten (variërend per afdeling) bij. We verwerken de feedback snel en zorgen dat de communicatie tussen de vertaler en de individuele opdrachtgevers vlot verloopt, en dat iedereen met een hoge handelingssnelheid kan werken. Het resultaat: al acht jaar lang een uitstekende samenwerking.
Wat onze klanten over ons zeggen
- “
Wij adviseren klanten om hun vertalingen te laten verzorgen door AVB. Ze zijn snel, betrouwbaar en hebben altijd een goede service. AVB staat bij ons voor “Altijd Vertrouwd Bureau”!
- “
Naast de hoge kwaliteit van de vertalingen hebben wij de interactie en snelheid van oplevering van de teksten als zeer plezierig ervaren.
- “
“Kernwoorden bij AVB zijn, professioneel, snel, meedenken en accuraat. Zelfs een opgemaakt bestand, komt vertaald opgemaakt retour! Daarom schroom ik ook nooit om jullie aan te bevelen bij anderen.”
- “
“We zijn erg tevreden met de gisteren ontvangen vertaling. Met name de schrijfstijl sluit goed aan bij onze verwachting. Het leest lekker weg, precies zoals het in het Nederlands ook bedoeld was!”
- “
“In de travel industry is snelheid heel belangrijk. AVB levert altijd snel, maar dat heeft geen gevolgen voor de kwaliteit, die is altijd top.”