Vacature Call Centre medewerker Tolkendesk
Als familiebedrijf zijn wij altijd op zoek naar talenten die zichzelf willen ontwikkelen. Ben jij leergierig, nauwkeurig, sociaal, doelgericht, enthousiast en commercieel?
Word ook een AVB’er!
AVB Vertalingen is een familiebedrijf dat voortdurend wil groeien en zichzelf als bedrijf wil verbeteren.
Onze klanten willen dat ook, vandaar dat ze bij ons komen met hun vertaalopdrachten.
Wij zijn van mening dat iedereen een werkplek verdient waar hij/zij zich gewaardeerd en prettig bij voelt. Ter versterking van onze afdeling Overheidstolken zoekt ons vertaalbureau per direct een enthousiaste nieuwe collega. Leeftijd, geslacht of nationaliteit is niet belangrijk – iedereen is bij ons welkom. Onze filosofie is dat als je iets heel leuk vindt, je het makkelijk kunt leren. Heb je ervaring als call centre medewerker in de dienstverlening, of is taal helemaal je ding en zoek je een boeiende, prettige werkomgeving? Mail dan snel je CV en motivatie naar myrna.gischler@avb.nl. Geef in de onderwerpregel aan dat het gaat om de functie “Call centre mederwerker Tolkendesk”. Zou je meer willen weten over je functie, bel gerust met Isabella van Rooij op ons nummer: 020-645 66 10. Zij zal je graag te woord staan.
Wat goed bij ons past
- Opleidingsniveau: minimaal MBO, bij voorkeur in een commerciële richting en/of een taalkundige opleiding
- Collegialiteit, nauwkeurigheid, efficiënte aanpak, gedrevenheid, aandacht geven aan de klant en humor
- Flexibele houding en het leuk vinden om met verschillende opdrachtgevers en tolken om te gaan
- Het leuk vinden om aandacht te geven aan je vaste opdrachtgevers en tolken
- Ambitieus zijn
- Oplossend gericht kunnen denken
- Fouten durven maken
- Zeer goede beheersing van het Nederlands (i.v.m. veel contact met opdrachtgevers en tolken)
- Liefde voor taal en verschillende culturen is zeer welkom
Wat je kunt verwachten van de functie
- Verwerken van de aanvragen van klanten
- Zoeken van geschikte tolken
- Overleg hebben met tolken en daardoor met verschillende culturen
- Ad hoc kunnen reageren en werken aangezien veel automatisch gaat en juist de uitzonderingen ga je persoonlijk managen
- Voorbereiden van projecten voor facturatie
- Up-to-date houden van gegevens in projectmanagementsysteem
Wat wij bieden
- Een uitgebreide sollicitatieprocedure, want het is voor ons heel belangrijk dat je in het team past, de rest leren wij je met plezier
- Een wereld van taal waarin je de hele dag bezig bent met tolken
- Een plek om te leren over inkopen, verkopen, onderhandelen, commercieel denken, elkaar steunen en positieve benadering
- Een divers team aan collega’s
- Een baan waarin je jezelf enorm kunt ontwikkelen met zeer gemotiveerde collega’s
- Leuke fulltime baan in prettige werksfeer
- Uitstekende locatie op 5 minuten loopafstand van Stadshart Amstelveen, vlakbij snelweg A9, busstation en sneltram
Acquisitie naar aanleiding van deze vacaturetekst wordt niet op prijs gesteld.